De verzendkosten voor standaard pakketlevering binnen Duitsland (exclusief eilanden) bedragen € 9,99.

De verzendkosten zijn voor rekening van de klant en worden steeds apart in EURO vermeld. Bij een bestelwaarde vanaf € 50,00 vervallen de verzendkosten. Voor grote apparaten geldt een toeslag van € 29,99. Deze toeslag omvat levering door twee personen tot aan de stoeprand. De toeslag wordt bij de betreffende producten tijdens het bestelproces aangegeven en wordt in geval van herroeping niet terugbetaald.

De levering van de goederen vindt uitsluitend plaats naar een afleveradres in Duitsland met DPD. Na bevestiging van de bestelling bedraagt de levertijd binnen Duitsland ca. 2 – 3 werkdagen. Levering aan een pakketstation is momenteel helaas niet mogelijk. Grote apparaten (met een gewicht van meer dan 31,5 kg) worden per vrachtvervoerder geleverd na individuele afspraak, binnen Duitsland, binnen 5-10 werkdagen (maandag t/m vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen in Duitsland en Oostenrijk).

Indien SEVERIN niet in staat is de bestelde goederen te leveren zonder dat dit aan haar te wijten is (bijvoorbeeld door overmacht of omdat een leverancier van SEVERIN zijn contractuele verplichtingen niet nakomt), heeft SEVERIN het recht zich uit de overeenkomst terug te trekken. In dit geval wordt de klant onmiddellijk geïnformeerd dat het bestelde product niet beschikbaar is en reeds gedane betalingen worden onmiddellijk terugbetaald.

Het verzendrisico wordt gedragen door SEVERIN.