Das Onlineshopping ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken, dadurch gewinnt der Onlinehandel auch für Severin immer mehr an Bedeutung! Um unsere Produkte den Konsumenten mit nur wenigen Mausklicks online zur Verfügung zu stellen und schnell zu ihnen nach Hause zu liefern, bedarf es einer eigenen E-Commerce Abteilung, die sich um den gesamten Online-Verkauf kümmert.

Du möchtest Dich intensiver mit den Prozessen für das Online-Geschäft bei Severin beschäftigen? Dann ist die Ausbildung zum Kaufmann für E-Commerce genau das Richtige für Dich! Da die Digitalisierung immer weiter fortschreitet und immer wieder Neues zu entdecken gibt, steigst Du als Kaufmann für E-Commerce in einen Beruf mit Zukunft ein.

Deine Aufgaben

In Deiner Ausbildung durchläufst Du verschiedene Abteilungen und erhältst ein breites Wissensspektrum:

• Ob Marktplätze wie Amazon oder unser firmeneigener Webshop: Du lernst welche Onlinekanäle für welche Produkte die richtigen sind und unterstützt dabei, dass Severin optimal dort vertreten ist.
• Du unterstützt dabei, dass überall aktueller Content eingespielt ist, wie zum Beispiel aktuelle Bilder und richtige Produktdaten.
• Gemeinsam mit dem Marketing-Team planst Du zielgruppen- und produktspezifische Onlinemarketingmaßnahmen und unterstützt bei der Erstellung und der Platzierung von Werbung.
• Damit wir wissen, ob Werbemaßnahmen wirken, lernst Du wie Kennzahlen ausgewertet werden. Dies betrifft z.B. die Anzahl an Klicks auf unsere Produkte oder an Kaufabbrüchen.
• Nicht zuletzt lernst Du außerdem die Prozesse im Backoffice kennen: Die Auftragsabwicklung und Rechnungserstellung sowie die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen und hast dabei ersten Kontakt zu unseren Kunden.

Damit Du neben den Abläufen im E-Commerce auch unsere Produkte sowie Prozesse und Strukturen von Severin verstehst, wirst Du im Rahmen der Ausbildung außerdem Einblicke in weitere Abteilungen wie das Produktmanagement, die Logistik oder den After-Sales-Service erhalten.

Was du mitbringen solltest:

Für eine Ausbildung im Bereich E-Commerce solltest du großes Interesse am Online-Handel haben und immer Up-to-date sein. Du weißt was grade angesagt ist und wie Du unsere Kunden am besten erreichst.

Um Produktplatzierungen, Content, Liefertermine und Kundenanfragen unter einen Hut zu bekommen, behältst du bei vielen parallellaufenden Aufgaben den Überblick und sorgst dafür, dass nichts vergessen wird. Außerdem bist du ein echtes Zahlengenie und arbeitest sehr strukturiert.

Wenn du zudem noch zuverlässig bist, einen hohen Service Gedanken und Teamfähigkeit mitbringst, steht der Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für E-Commerce nichts mehr im Wege!

Zum Schluss noch die wichtigsten Informationen in Kurzform:

• Ausbildungsdauer: 3 Jahre
• Unterrichtsform: Teilzeit
• Schulort: Hubertus-Schwartz-Berufskolleg in Soest
• Voraussetzung: Fachhochschulreife oder Abitur

Und das Beste: Bei uns zählt nicht nur, was du kannst, sondern was wir gemeinsam möglich machen. Sag mit uns „Hallo Möglichkeiten“ und gestalte die Zukunft bei Severin mit.