Geld-zurück-Garantie
Du hast ein Gerät mit Geld-zurück-Garantie gekauft und bist nicht zufrieden? Kein Problem. Du kannst es einfach an uns zurückgeben und wir erstatten dir den Kaufpreis.
1. Voraussetzungen prüfen
Prüfe zunächst, ob dein Gerät 60 Tage Geld-zurück-Garantie hat. Eine Auflistung der berechtigten Geräte findest du unten.
2. Garantiekarte vorbereiten
Lade die Garantiekarte herunter und fülle sie vollständig und gut lesbar von Hand oder direkt im PDF aus.
3. Retourenetikett anfordern
Um ein Retourenetikett zu erhalten, schicke die ausgefüllte Garantiekarte per E-Mail an service@severin.de oder per Post an:
SEVERIN Elektrogeräte GmbH – Kundendienst Röhre 27 D-59846 Sundern
4. Rücksendung durchführen
Lege den ausgefüllten Garantieschein zusammen mit dem Original-Kaufbeleg dem vollständigen und originalverpackten Gerät bei. Frankiere das Paket mit dem Retourenetikett und gib das Paket beim Versanddienstleister ab.
5. Kaufpreiserstattung
Nach Erhalt von Gerät und Belegen erfolgt die Kaufpreiserstattung auf dein angegebenes Konto.
Garantiekarte download
Detaillierte Informationen, sowie die Garantiekarte zum Ausfüllen findest du hier zum Download
60 Tage Garantiekarte SEG + SFCDie Aktion ist gültig für folgende Modelle
Besitzt du noch ein Gerät mit einer 30 Tage Geld-zurück-Garantie?
Dieses fällt nun ebenfalls unter die 60 Tage Geld-zurück-Garantie.
Ruf uns an
0049 02933 982 1460
(Kostenlose Hotline)
Mo – Fr | 8 Uhr – 19 Uhr
Sa | 8 Uhr – 16 Uhr
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Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
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